Επιλέξτε πώς θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να λάβετε υποστήριξη.
Ζωντανή συνομιλία
Με τη χρήση της λειτουργίας ζωντανής συνομιλίας, συμφωνείτε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα που θα υποβάλετε μέσω αυτής, σύμφωνα με την Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων μας, με σκοπό να λάβετε βοήθεια από την ομάδα εμπειρίας πελάτη.
Εκκίνηση συνομιλίαςTelegram
Σαρώστε τον κωδικό QR με το κινητό σας:
Με τη χρήση της λειτουργίας συνομιλίας στο Telegram συμφωνείτε η Trading Point of Financial Instruments Limited να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα που θα υποβάλετε μέσω του Telegram, σύμφωνα με την Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων μας και σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου της εφαρμογής, με σκοπό να λάβετε βοήθεια από την ομάδα εμπειρίας πελάτη.
Κέντρο βοήθειας
ή επιλέξτε μια από τις παρακάτω κατηγορίες για να βρείτε τις πληροφορίες που ψάχνετε.
Πόσο είναι το ελάχιστο ποσό που μπορώ να κάνω κατάθεση ή ανάληψη;
Μπορώ να κάνω ανάληψη όποτε θέλω;
Πόσος χρόνος μεσολαβεί μέχρι να λάβω τα χρήματά μου αφότου υποβάλω αίτημα ανάληψης;
Σε ποια νομίσματα μπορώ να κάνω κατάθεση;
Μπορώ να κάνω ανάληψη ενώ έχω ανοιχτή θέση;
Χρεώνετε τέλη κατάθεσης ή ανάληψης;
Μπορώ να μεταφέρω χρήματα από τον δικό μου λογαριασμό σε λογαριασμό συναλλαγών άλλου πελάτη;
Μπορώ να κάνω κατάθεση ή ανάληψη προς ή από τον λογαριασμό ενός φίλου ή συγγενή μου;
Πώς γίνονται οι αναλήψεις όταν οι καταθέσεις πραγματοποιούνται μέσω πολλαπλών μεθόδων πληρωμής;
Τι μπορώ να κάνω αν ο τραπεζικός λογαριασμός μου έχει κλείσει και δεν δέχεται πλέον κεφάλαια;
Εφαρμόζονται συναλλαγματικές ισοτιμίες κατά τη διαδικασία κατάθεσης ή ανάληψης;
Είναι τα χρήματα που καταθέτω στην XM ασφαλή;
Πού διατηρούνται τα χρήματά μου;
Αν έχετε κάποια ερώτηση που δεν βρίσκεται απαντημένη στο Κέντρο Βοήθειας, επικοινωνήστε μαζί μας και ένας εκπρόσωπός μας θα σας εξυπηρετήσει ευχαρίστως.
Δυστυχώς, το προϊόν ή υπηρεσία που προσπαθείτε να προσπελάσετε δεν διατίθενται στη χώρα σας.
Πώς επιλέγετε να προχωρήσετε;
Θέλω να δω το περιεχόμενο, παρόλο που δεν είμαι επιλέξιμος να ανοίξω λογαριασμό.
Θα ήθελα να επισκεφτώ τον ιστότοπο της Trading.com, μιας άλλης οντότητας του ομίλου η οποία είναι εγγεγραμμένος διαπραγματευτής για τη λιανική αγορά συναλλάγματος στην Επιτροπή Προθεσμιακών Συναλλαγών Βασικών Εμπορευμάτων και μέλος του Εθνικού Συνδέσμου Διαχειριστών Συμβολαίων Μελλοντικής Εκπλήρωσης.
Συνεχίζοντας με οποιαδήποτε από τις δύο επιλογές, επιβεβαιώνω ότι η απόφασή μου να προχωρήσω λήφθηκε ανεξάρτητα, με δική μου πρωτοβουλία και χωρίς πρόσκληση ή παρότρυνση εκ μέρους της XM ή οποιασδήποτε άλλης οντότητας εντός του ομίλου.
Προειδοποίηση ρίσκου: Τα κεφάλαιά σας κινδυνεύουν. Τα προϊόντα με μόχλευση ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για όλους. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας τη Γνωστοποίηση ρίσκου.
Παρακαλούμε καταχωρίστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Αν διαθέτετε ήδη XM λογαριασμό, αναφέρετε το ID του λογαριασμού σας ώστε η ομάδα υποστήριξης να μπορέσει να σας εξυπηρετήσει όσο το δυνατόν καλύτερα.